Bienvenue à L’Espigoulié.

Afin de garantir le confort, la sécurité et la tranquillité de tous nos hôtes, nous vous remercions de prendre connaissance des règles suivantes.

1. Établissement entièrement non-fumeur

Toutes les chambres, appartements, espaces intérieurs ainsi que les parties communes sont strictement non-fumeurs.

Cette interdiction concerne notamment :

  • les cigarettes ;
  • les cigares ;
  • les cigarettes électroniques et dispositifs de vapotage ;
  • le cannabis ou toute autre substance produisant de la fumée ou des odeurs persistantes.

En cas de constatation d’une odeur de fumée, de la présence de cendres, de mégots ou de toute autre preuve d’un non-respect de cette règle, une indemnité forfaitaire de 250 € sera facturée afin de couvrir :

  • la désodorisation complète de la chambre ;
  • le nettoyage approfondi du linge, des rideaux, des tissus et du mobilier ;
  • l’immobilisation éventuelle de l’hébergement ;
  • le préjudice commercial subi.

Si les frais réellement engagés sont supérieurs à cette indemnité, L’Espigoulié se réserve le droit de réclamer le remboursement intégral des coûts supportés, sur présentation des justificatifs.

En cas de non-respect de cette règle, la direction pourra également mettre fin au séjour sans remboursement des nuitées restantes.

2. Respect du calme

Le calme du domaine fait partie de l’expérience proposée à nos hôtes.

Nous vous remercions d’éviter tout bruit excessif, musique amplifiée ou rassemblement pouvant perturber les autres occupants, notamment entre 22 h 00 et 8 h 00.

3. Dégradations

Toute dégradation, casse, disparition d’objet, détérioration du mobilier, du linge ou des équipements sera facturée au coût de remplacement ou de remise en état.

4. Propreté des chambres

Les chambres doivent être restituées dans un état normal d’utilisation.

Des frais supplémentaires pourront être facturés en cas de nettoyage exceptionnel rendu nécessaire (taches importantes, déchets, odeurs persistantes, etc.).

5. Animaux

Les animaux ne sont admis que lorsqu’ils ont été expressément autorisés lors de la réservation.

Tout animal non déclaré pourra entraîner l’annulation du séjour ou une facturation complémentaire.

6. Nombre d’occupants

Seules les personnes enregistrées lors de la réservation sont autorisées à séjourner dans l’hébergement.

Toute personne supplémentaire devra être préalablement acceptée par la direction.

7. Responsabilité

Les clients sont responsables des dommages qu’ils pourraient causer pendant leur séjour.

L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d’oubli d’effets personnels.

8. Acceptation

Toute réservation vaut acceptation pleine et entière du présent règlement intérieur.